事故発生時の初動対応3ステップ

保険金受取りを確実にするチェックリスト

• 契約している保険の補償範囲を確認（建設工事保険／請負業者賠償責任保険）
• 事故状況報告書に5W1H（いつ・どこで・誰が・何を・なぜ・どうやって）を明記
• 示談は必ず保険会社と相談の上で実施
• 修理見積書は複数社から取得する
• 修理前・修理後の写真をセットで保管
• 下請業者が関与した場合は責任範囲を明確にする

24時間の”ゴールデンタイム”が勝負

事故後最初の24時間の対応次第で、その後の請求結果が大きく変わります。証拠撮影と速やかな保険会社報告を徹底しましょう。

証拠収集と書類作成のコツ

• 写真・動画：現場全体と損害箇所を多角的に撮影
• 目撃者の証言：時間・天候・作業内容を記録
• 作業記録の保管：作業日報・安全チェックリストを保存
• 図面や設計書：問題箇所の比較資料を用意

事故報告書は事実を時系列で簡潔に記載し、推測は避けましょう。修理見積は複数社から取り、内訳を明確にすることが重要です。

保険会社とのコミュニケーション術

初報は24時間以内に。進捗は定期的に確認し、担当者と良好な関係を築くと手続きがスムーズになります。対象外と言われても諦めず約款を確認し、必要なら専門家に相談しましょう。

まとめ

工事事故では「初動対応」「証拠収集」「正しい書類作成」が保険金受取りのカギです。九州の一人親方・現場監督の皆様も日頃からマニュアルと緊急連絡体制を整備しておきましょう。保険は加入して終わりではなく、正しく使うことが大切です。

詳しくはこちら（九州労災一人親方部会）